Competenze
- Pubbliche relazioni: si occupa della gestione informativa dell’utenza esterna che si presenta allo sportello, della gestione della cassa per i pagamenti delle contravvenzioni e della gestione di attività di accentramento o di supporto per gli altri uffici (smistamento posta, carburante veicoli, oggetti rinvenuti, rimozione veicoli, visure MCTC/ACI, segnalazioni, fax, ecc.). Si occupa inoltre delle istruttorie relative al rilascio dei contrassegni alla sosta (Disabili, ZTL/APU, Medici, ecc.);
- Centrale operativa: si occupa della gestione delle richieste di intervento che pervengono da parte dei cittadini/utenti della strada provvedendo alla loro evasione con gli operatori a disposizione, della gestione delle chiamate radio e della gestione del sistema di videosorveglianza cittadino.